訂單常見問題
Q1: 請問下單後，多久到貨？
訂單下單完成匯款後，預計3-5日內可配達(恕無法指定到貨日)，周未日及例假日不配送，寄貨當天會mail通知。【※特殊節日為宅配物流繁盛期，不保証商品到貨日準時送達，造成等待請見諒! 】
Q2: 運費如何計算？
全館常溫及低溫商品滿 $2000 達免運門檻，限台灣本島寄送。
【常溫商品】宅配未達免運門檻酌收運費 $130元。
【冷凍商品】宅配未達免運門檻酌收運費 $220元。
【超商取貨】限7-11及全家取貨均收運費 $70元。
Q3: 不同配送溫層方式，可合併訂購嗎？
不同配送溫層商品，無法合併計算訂單金額及運費門檻，請依溫層配送方式分別訂購。
Q4: 有開放貨到付款嗎？
目前官網無提供貨到付款服務，僅提供線上信用卡付款、ATM轉帳、超商代碼繳費、超商取貨付款等方式。
Q5: 會員好禮使用提醒？
※加入官網會員，可獲得新會員註冊見面禮$50折扣優惠
※加入LNE官網好友+綁定，可獲得LINE官方綁定見面禮$150折扣碼
※凡會員為當月壽星，可獲得會員生日禮$200折扣優惠
以上優惠折扣使用條件，每筆訂單限選擇一項折扣優惠抵消費喔!!!
Q6: 其他問題？
如您的問題無法透過以上內容獲得解決，煩請您依以下資料聯繫客服：
【服務時間】週一至週五，上午10:00~12:00，下午14:00~16:00(例假日及固定假日除外)
【客服信箱】junfu.0033@gmail.com
【客服專線】0916-362-061